三沢市立三沢病院

サービス向上委員会とは

病院の理念

1. 良質な医療を提供する病院
2. 信頼される病院
3. やさしい病院

構成メンバー

医師１名、看護師７名、臨床検査技師１名、、診療放射線技師１名、理学療法士１名、事務職員１名、社会福祉士１名で構成されています。

主な活動内容

• あなたの声（投書）やその他投書の集約、内容について情報共有を図る。また、対応策を講じ、各部署配布・周知する。共通改善策などについて通信を発行して浸透を図る。
• 身だしなみチェックを、２ヶ月に１回行い、各部署にフィードバックする。
• 全職員を対象とした、研修会開催
• 新入職者研修、新人看護師フォローアップ研修の講師
• 接遇マニュアルの改訂